Le réseau du tourisme d'affaires

L'Assemblée générale annuelle de l'Association des professionnels de congrès du Québec (APCQ) aura lieu le vendredi 4 décembre 2020 à compter de 8h30 sur la plateforme virtuelle GotoMeetings.

Les membres en règle de l'APCQ recevront leur convocation officielle personnalisée par courriel sous peu avec une invitation à s'inscrire à cette assemblée générale annuelle.

Le lien de connection nécessaire pour joindre la plateforme GotoMeetings sera envoyé aux membres inscrits officiellement.

Les travailleurs contribuent à améliorer la satisfaction de la clientèle et à véhiculer une image positive de leur organisation. Le contexte de pandémie apporte cependant plusieurs défis supplémentaires. L'inquiétude de certains clients, le non-respect des règles sanitaires par d'autres et les conflits qui peuvent en découler en sont quelques-uns, tout comme l'application de nouvelles mesures qui peuvent être perçues comme des barrières dans la relation avec le client. Outillez votre équipe pour faire face à un ensemble de nouvelles situations!

• Dates : 8 septembre, 9h30-12h30 / 9 septembre, 9h30-12h30

Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35708

• Dates : 8 septembre, 13h30-16h30 / 9 septembre, 13h30-16h30

Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35709

Cette offre très actuelle vise à mieux outiller les entreprises à s'adapter afin de minimiser les impacts de la pandémie. Ce projet est le fruit d'une collaboration entre le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) et onze autres comités sectoriels de main-d'oeuvre (CSMO). Financé par le Programme d'actions concertées pour le maintien en emploi (PACME), il prévoit un remboursement salarial pour les participants admissibles. 

Premier arrivé, premier servi!

Veuillez noter que d'autres dates seront ajoutées.

Les travailleurs contribuent à améliorer la satisfaction de la clientèle et à véhiculer une image positive de leur organisation. Le contexte de pandémie apporte cependant plusieurs défis supplémentaires. L'inquiétude de certains clients, le non-respect des règles sanitaires par d'autres et les conflits qui peuvent en découler en sont quelques-uns, tout comme l'application de nouvelles mesures qui peuvent être perçues comme des barrières dans la relation avec le client. Outillez votre équipe pour faire face à un ensemble de nouvelles situations!

• Dates : 1^er septembre, 13h30-16h30 / 2 septembre, 13h30-16h30

Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35707

• Dates : 8 septembre, 9h30-12h30 / 9 septembre, 9h30-12h30

• Dates : 8 septembre, 13h30-16h30 / 9 septembre, 13h30-16h30

Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35709 

Cette offre très actuelle vise à mieux outiller les entreprises à s'adapter afin de minimiser les impacts de la pandémie. Ce projet est le fruit d'une collaboration entre le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) et onze autres comités sectoriels de main-d'oeuvre (CSMO). Financé par le Programme d'actions concertées pour le maintien en emploi (PACME), il prévoit un remboursement salarial pour les participants admissibles. 

Premier arrivé, premier servi!

Veuillez noter que d'autres dates seront ajoutées.

Les travailleurs contribuent à améliorer la satisfaction de la clientèle et à véhiculer une image positive de leur organisation. Le contexte de pandémie apporte cependant plusieurs défis supplémentaires. L'inquiétude de certains clients, le non-respect des règles sanitaires par d'autres et les conflits qui peuvent en découler en sont quelques-uns, tout comme l'application de nouvelles mesures qui peuvent être perçues comme des barrières dans la relation avec le client. Outillez votre équipe pour faire face à un ensemble de nouvelles situations!

• Dates : 26 août, 9 h 30 à 12 h 30 / 27 août, 9 h 30 à 12 h 30

Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35705

• Dates : 1^er septembre, 13h30-16h30 / 2 septembre, 13h30-16h30

Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35707

• Dates : 8 septembre, 9h30-12h30 / 9 septembre, 9h30-12h30

Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35708

• Dates : 8 septembre, 13h30-16h30 / 9 septembre, 13h30-16h30

Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35709 

Cette offre très actuelle vise à mieux outiller les entreprises à s'adapter afin de minimiser les impacts de la pandémie. Ce projet est le fruit d'une collaboration entre le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) et onze autres comités sectoriels de main-d'oeuvre (CSMO). Financé par le Programme d'actions concertées pour le maintien en emploi (PACME), il prévoit un remboursement salarial pour les participants admissibles. 

Premier arrivé, premier servi!

Veuillez noter que d'autres dates seront ajoutées.

Formation gratuite pour les gestionnaires - Session publique

(2 blocs de formation de 3 heures)

Vous devez faire face à plusieurs défis de taille, jamais rencontrés auparavant. Il est donc important de vous positionner en leader responsable et rassurant. Les exigences et les recommandations de la Santé publique requièrent des ajustements au sein des organisations, avec de nouvelles procédures, des tâches additionnelles qui requièrent toute votre attention, etc. Dans ce contexte, les façons de faire doivent être revisitées et c'est pourquoi l'adaptation de l'organisation du travail se doit d'être l'une des premières étapes afin de bien répondre à la réalité actuelle. Cette formation vous donnera des outils pour mettre en place les solutions les plus efficientes.

• Dates : 6 août, 13h30-16h30 / 7 août, 13h30-16h30 – session publique

• Lien pour inscription : https://cqrht.vivadminsys.com/students/courses/available?session_id=35675

Cette offre très actuelle vise à mieux outiller les entreprises à s'adapter afin de minimiser les impacts de la pandémie. Ce projet est le fruit d'une collaboration entre le Conseil québécois des ressources humaiens en tourisme et onze autres comités sectoriels de main-d'oeuvre (CSMO). Financé par le Programme d'actions concertées pour le maintien en emploi (PACME), il prévoit un remboursement salarial pour les participants admissibles.